サンリオアニメストアの看板娘「ほわん」がリアルタイムに反応して接客 サンリオ初!表情や声を解析するAI対話システムを導入 2019年11月8日(金)からAKIHABARAゲーマーズ本店にて出張営業をスタート!!

By saeki, 2019年11月6日


株式会社サンリオと株式会社ゲーマーズは、 2019年11月8日(金)より、サンリオアニメストアの看板娘「ほわん」が「AIほわん」となって、 AKIHABARAゲーマーズ本店内の「サンリオアニメストア AKIHABARAゲーマーズ本店出張所」にて出張営業を開始いたします。

「いっぱいバイトをして、たくさんのお客さんを笑顔にしたい!」というほわんの想いを応援するため、「AIチャットボットサービス (kuzen)」、「顔認識エンジン(BeeSight)」、「キャラクターサイネージシステム(M2)」、音声認識、自動翻訳機能を組 み合わせた「AI対話(aitaiwa)」(音声対応AI対話システム)を取り入れた「AIほわん」が登場します。 また、出張営業の期間中に対象商品※を購入した方には、「AIほわん」と特別な会話ができる限定QRコードの配布や、誕生 日の方へのバースデーカードの配布を予定。お買い物をさらに楽しめる特別なおもてなしを提供いたします。

■「ほわん」がしてくれる4つのこと


1. 名前を呼んでくれる!
名前を教えると、ほわんが名前を呼んでくれます。呼ばれたい名前を教えてあげてね。


2. 表情に反応してくれる!
顔認識エンジンが表情を読み取り、解析。ほわんはその表情から感情を認識しリアクションを返してくれます。 (幸せ・驚きなど6パターン)

 
3. 商品について教えてくれる!
対象の商品バーコードやQRコードを専用の端末にかざすと、ほわんが商品について教えてくれます。


4. タッチで反応してくれる!
画面のほわんにさわると、反応します。 触る場所によって甘えたり、喜んだりなど反応が変わります。

【実施概要】
店舗名:AKIHABARAゲーマーズ本店 1F内 サンリオアニメストア AKIHABARAゲーマーズ本店出張所
所在地:〒101-0021 東京都千代田区外神田1-14-7宝田ビル (ゲーマーズ 公式サイト https://www.gamers.co.jp/

営業時間:[1F・2F] 10:00~22:00 [3F~7F] 10:00~21:00
電話番号:03-5298-8720

実施期間:2019年11月8日(金)~2020年3月末日まで(予定)

※ SHOW BY ROCK!!商品 (価格はすべて税抜です。)
缶バッジ(ブラインド) vol.1~5 ¥400
ピック型アクリルキーホルダー(ブラインド) vol.1~5 ¥600
CD「魔法のアイコトバ」 ¥741


■サンリオアニメストアの看板娘「ほわん」とは?

北国で生まれ育った、白っぽいきつねの女の子。 都会にやってきたものの、道に迷って困っていたとき、 サンリオアニメストアのお姉さんと出会いそのままアルバイトとして働くことに。 現在はサンリオアニメストアの看板娘として日々奮闘中。
好きなもの:グッズ集め、大根、餅、りんご 苦手なもの:薄味 趣味:狩り、グッズ集め

●サンリオアニメストア公式Twitter
https://twitter.com/sanrioanist/

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